Chi Siamo

home > chi siamo > come funziona

Come funziona

L'utilizzo dei servizi offerti da wine-auctions.it è semplice e veloce. Puoi vedere i prodotti in asta in maniera completamente libera e senza registrazione. Per partecipare alle aste è invece necessaria la registrazione (gratuita).

Di seguito illustriamo gli step che portano all'acquisto o alla vendita di un prodotto:

Per chi compra Per chi vende
Registrazione Registrazione
Offerta Inserimento Prodotto in asta
Aggiudicazione del prodotto in asta Vaglio e accettazione da parte di wine-auctions.it
Pagamento Conclusione dell'asta
Consegna del Prodotto Ricezione Pagamento da parte di wine-auctions.it
  Spedizione Prodotto da parte del venditore
  Invio del Pagamento da wine-auctions.it al venditore

ATTENZIONE

Wine Auctions si pone come intermediario nei pagamenti per tutelare sia il compratore sia il venditore.
Ogni utente, sia esso venditore o acquirente, effettuerà la transazione di danaro con Wine Auctions il cui obiettivo è salvaguardare la qualità del prodotto e verificare la correttezza e puntualità dei pagamenti e delle spedizioni.

Ricerca

La ricerca di un prodotto può essere eseguita attraverso il pratico motore di ricerca posizionato sulla sinistra della homepage. Selezionando uno o più campi quali tipo, anno di produzione, provenienza e inserendo il nome di un produttore è possibile effettuare ricerche molto efficaci e flessibili.

Registrazione degli utenti

La registrazione è completamente gratuita. Avvenuta la richiesta di registrazione, l'utente riceverà una e-mail che richiederà la conferma di registrazione, è pertanto obbligatorio fornire un indirizzo e-mail valido e attivo per completare correttamente la procedura di registrazione. Ogni utente registrato ha a disposizione un vero e proprio pannello di controllo attraverso il quale può modificare il proprio profilo utente, visualizzare tutte le aste alle quali partecipa, lo storico delle compravendite effettuate (dettaglio dei prodotti e degli utenti), i preferiti (lista dei prodotti che l'utente intende monitorare), i feedback .

Prodotti in asta

Grazie a wine-auctions.it puoi vendere o acquistare vino bianco, vino rosso, vino da dessert, whisky, rum (ron, rhum), grappa, acquavite d'uva, Cognac, Armagnac, Calvados, distillati di frutta, spumante e champagne. Per mettere in vendita una bottiglia l'utente dovrà compilare un'apposita maschera con tutti i dati tecnici e le foto del prodotto (una di fronte, una di lato e una del retro della bottiglia). Dovranno poi essere specificati il prezzo d'inizio asta, il prezzo del Compra subito (facoltativo), le spese, il metodo di spedizione in Italia e all'estero, il tipo di pagamento e il tempo di durata dell'asta. Gli esperti di wine-auctions.it vaglieranno i prodotti prima di proporli sul sito al fine di verificarne gli standard richiesti di qualità e affidabilità. L'inserzione e la messa in vendita del prodotto sono completamente gratuite.

Le aste

Le aste possono avere una durata compresa tra i 3 e i 15 giorni. Durante questo periodo di tempo tutti gli utenti registrati al sito potranno fare la propria offerta inserendo un valore massimo di spesa. Finch questo valore non sarà superato da un altro utente il prodotto si potrà considerare aggiudicato. Il sistema avvisa gli utenti via e-mail dell'avvicinarsi della scadenza delle aste alle quali partecipano. Una volta conclusasi l'asta il sistema avvisa via e-mail il venditore e il migliore offerente dell'esito positivo della compravendita e fornisce all'acquirente i dettagli per eseguire i pagamenti.

Pagamenti

Il pagamento dovrà avvenire entro 3 giorni lavorativi dalla fine dell'asta, dilazioni maggiori dovranno essere concordate contattando direttamente la direzione di wine-auctions.it. Una volta terminata l'asta verranno visualizzati i metodi di pagamento accettati e le relative informazioni. 

Spedizioni

Ricevuto il pagamento wine-auctions.it ne darà comunicazione al venditore. Nell'e-mail di conferma saranno fornite al venditore tutte le informazioni necessarie per la spedizione. A questo punto il venditore avrà 3 giorni di tempo per spedire il bene all'acquirente, anche in questo caso dilazioni maggiori dovranno essere concordate con la direzione del sito.

Il venditore riceverà il valore dell'oggetto venduto direttamente da wine-auctions.it una volta comunicata la ricezione del prodotto da parte dell'acquirente. Dal valore totale saranno state precedentemente tolte le commissioni sulla vendita.

Commissioni

wine-auctions.it non chiede ai propri utenti spese di registrazione, d'inserzione o di altro genere. Esistono solo delle commissioni sull'effettiva vendita di un prodotto in asta - ivi compresa la modalità "Compra Subito". La tabella per le commissioni è cosí costituita:

1 - 50 €: 3,5 %
51 - 100 €: 3 % (+ 3,5 % della fascia 1 - 50 €)
101 - 1000 €: 2 % (+ 3,5 % fascia 1 - 50 € + 3 % fascia 51 - 100 €)
oltre i 1001 €: 1 % (+ 3,5 % fascia 1 - 50 € + 3 % fascia 51 - 100 € + 2 % fascia 101 - 1000 €)

Feedback

I feedback verranno assegnati a transazione avvenuta. Verrà richiesto di lasciare una valutazione sia al venditore sia all'acquirente. Nel caso il feedback risultasse negativo l'utente dovrà motivare il proprio voto segnalando il problema direttamente a wine-auctions.it, il quale s'informerà sulla cattiva gestione della compravendita e assegnerà il feedback negativo nel caso si siano effettivamente riscontrati problemi nella transazione. La gestione del feedback non avviene dunque nel metodo classico poiché non avvengono contatti diretti tra venditore e acquirente. Lo staff di wine-auctions.it si presterà come garante e supervisore di tutto l'iter della compravendita.

:: Per tutto quanto concerne le condizioni, le regole di wine-auctions.it e gli obblighi degli utenti , le sospensioni delle aste e degli utenti ecc. vi invitiamo a consultare le Condizioni Generali ::